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Si los Community Manager somos superhéroes,usemos los superpoderes 4

Tengo que admitir que me rindo. Hace ya algún tiempo escribí un artículo en este mismo blog en el que afirmaba que el Community Manager no es un superhéroe (os dejo el link por si tenéis curiosidad), pero, debido a como tratan las empresas a este profesional, he llegado a la conclusión de que no ...

¿El que mejor escribe es el que mejor comunica? 2

A raíz de una conversación tenida en Twitter, me surgió la idea de este post. Todo empezó con este tuit: Existen muchas falsas creencias acerca de la comunicación, sin entender que se trate de un proceso muy complejo en el que ni están todos los que son, ni son todos los que están. Está claro ...

Las redes sociales no son una extensión de nuestro blog

A estas alturas no es necesario hablar de la importancia que tiene el contenido en una estrategia de marketing, y, por tanto, tampoco vamos a hablar de porqué necesitamos en ella un blog. Pero, a pesar de su grandísima importancia, las redes sociales son imprescindibles también para difundir ese contenido que creamos en la bitácora, ...

En Social Media,sí, we need English! 9

Hablando con algunos compañeros de Social Media y con otros que aspiran a trabajar en el mundo dospuntocero, me sorprendió mucho el hecho de que, a la hora de preguntarles cómo se manejaban ellos con el inglés, me respondieran que no demasiado bien. Mi pregunta fue obvia: “¿Cómo pretendéis trabajar como Community Managers  en Social ...

Confianza y relevancia,fundamentales para nuestra imagen de marca

De eso no hay absolutamente ninguna duda. Los clientes no compran las marcas en las que no confían. Por ello, las empresas se ven obligadas a realizar un esfuerzo constante por tener una imagen frente al usuario impecable, formada sobre la base de la confianza y la relevancia. Además, los clientes quieren marcas que no les bombardean ...

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